Como alterar o modo de pagamento na seção “Minha Conta”

Para adicionar um novo cartão, sua conta deve estar ativa no site. Portanto, se você já sabe que seu cartão será recusado na próxima cobrança, você deve trocar o cartão ANTES da data da cobrança automática. Se você não realizar essa mudança antes da cobrança, e seu pagamento for recusado, será necessário entrar em contato com nossa equipe para reativar sua conta. Uma vez que sua conta esteja reativada, a opção para trocar o cartão ficará visível novamente.

IMPORTANTE

Você só pode adicionar um novo cartão se fizer um novo pagamento, o que vai estender a sua assinatura por um mês, mantendo o dia do mês das futuras cobranças que já estava cadastrado antes. Por exemplo, se a data da sua próxima cobrança é 10 de março, mas você registra um novo cartão no dia 8 de março, você será cobrado naquele momento, e será cobrado de novo apenas no dia 10 de abril. Ou seja, o pagamento que seria 10 de março terá sido pago dois dias antes apenas em março, mas a partir do mês seguinte, a data de cobrança continuará sendo no dia 10.

Para alunos que moram no Brasil

1. Entre na seção ‘Minha Conta’

2. Clique em ‘Métodos de Pagamento’ 

3. Clique no botão ‘Alterar cartão’.

4. Você será levado para a página de pagamento, e seus dados pessoais já estarão inseridos. Insira o seu número de CPF.

5. Prossiga para a próxima página. Insira os dados do cartão e finalize a transação. Com isso, você será cobrado a assinatura do próximo mês de forma adiantada, e seu acesso estará liberado até o final do período pago.

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Para alunos que moram no exterior

1. Entre na seção ‘Minha Conta’

2. Clique em ‘Minha Assinatura’

3. Você irá ver sua assinatura.  Clique no botão ‘Ver’.

4. Clique no botão ‘Renove Agora’.

5. Você será conduzido até a página do sistema de pagamentos Stripe. Adicione seu novo cartão e finalize o pagamento.